要想使企业展厅中的信息有效传递给观众，使他们主动接受、乐于接受，就要求展厅设计师在满足企业方营销需求的基础上，还要满足观众的观展需求。

　　因为观众在展厅中行动自由，只有当展厅环境有足够吸引力时，才能让观众自愿驻足、了解信息，所以展厅设计需要从人的需求角度，结合观众心理效应、行为特征进行布展。在保证内容呈现完整性和有效性的同时，为观众创造一个舒适、实用的观展环境。

　　一、求知猎奇心理

　　观众参展一般都是带着求知需求来的，借助多媒体展项，对重要展品进行科技感包装，为观众制造新鲜感，如果配合增加一些新颖有创意的互动展项，更能延长观众在某一展区的停留时间，还能引发观众对后续展品的好奇心。

　　二、信息接受的渐进性

　　人在接触新事物时，会有一个由浅入深的认知过程，比如学校教育要求从简入难开展教学，就是为了遵循人的认知规律。

　　所以在展厅设计过程中，要根据“先企业、后产品”的原则，先从时代趋势、行业背景、社会需求全面展现企业的存在价值，引导观众先树立对企业的认同感;然后从企业奋斗、科技实力、产品诞生先后顺序等方面，介绍相关产品的存在价值。
 

　　基于前期对企业价值的认可，观众在心理上更容易认可产品，同时后期的介绍还能加深观众对企业品牌的认同感。

　　三、从众心理

　　从众是人的本能反应，如果有一群人聚集在一起参观某个展品，后进来的观众也会习惯性地走过去一探究竟，那么在设计空间布局时，如果同一空间内有多项重要内容，可以通过加设导向标、或适当缩小展区活动空间的方式，引导人群聚集参观。

　　要注意，这类展区应配合做好灯光设计，利用灯光明暗变化突出展品，明确视觉中心点，营造轻松舒适的视觉环境，避免因为展品数量多而产生空间局促感。